About shipping / お取り置きと配送に関して

At the moment, all products will be shipped with the tracking option. If a product is damaged, please notify within 3 days of the product arriving at your address according to the tracking system.

Shipping happens once a week, hence depending on the day of order, the products may take up to 1 week until they start shipping.

現在のところ全ての商品に関しましてトラッキング付きの配送方法を選択させていただいております。ダメージ商品に関しましてはトラッキングにてお客様のご住所に配送が確認されてから3日以内にお知らせくださいますようお願いいたします。

また、オーストラリア以外の国からのお買い物に関しては各国の規定によっては関税がかかる可能性があり、完全はお客様のご負担となりますのでご了承の上お買い物をされます様お願いいたします。

配送は週に一度となっておりますので、オーダーをいただいた曜日によっては発送は1週間後になりますのでご了承くださいませ。

商品のお取り置きは基本的にお受けしておりませんが、個人セッション関連の商品などご購入決定済みの商品を梱包のためお待ちの方は2週間の期間までで対応可能です。その場合も商品代金は先にいただいております。